第一次接案,報價怎麼開口?
第一次被問「這個多少錢?」不用當場給數字。這篇整理報價前要問清楚的 4 件事、數字怎麼想,附一則可以直接改來用的回覆訊息。
第一次被問「這個多少錢?」,你不需要當場給數字。先回一句「我確認細節後再給你報價」,把工作範圍問清楚,再照自己要花的時間開價,這是新手最穩的做法。
很多人會下意識先丟一個很低的數字,怕對方跑掉,回完又後悔。會這樣,通常是因為還不知道這份工作有多大;範圍不清楚,任何數字聽起來都不太對。
被問價格的當下,先回什麼?
先替自己爭取時間。私訊裡被問價就馬上回答,很容易出錯,因為你手上的資訊太少。
可以先回:「謝謝你問我!我確認幾個細節,今天晚上前給你報價。」寫出具體的回覆時間,對方會比較安心,也不會覺得你在拖。
報價前要問清楚哪 4 件事?
同樣是「剪一支影片」,工作量可以差很多。下面是我會先確認的地方:
| 要問的事 | 為什麼要問 | 沒問清楚時常見的結果 |
|---|---|---|
| 交付什麼 | 幾支、多長、什麼格式 | 以為一支,最後要三個版本 |
| 素材誰準備 | 拍攝、字幕、配樂誰負責 | 對方說「順便幫我拍一下」 |
| 什麼時候要 | 急件會壓到你的其他時間 | 熬夜趕工,價格卻一樣 |
| 可以改幾次 | 修改最容易被低估 | 改到第五版還沒結束 |
問這些不會讓你顯得麻煩。對方回答得越清楚,越代表他知道自己要什麼,合作通常也比較順。
你好,謝謝你想找我合作! 為了給你準確的報價,想先確認幾件事:
- 這次需要的內容是:[例如 1 支 60 秒的短影音]
- 素材由你提供,還是需要我拍攝?字幕和配樂需要我處理嗎?
- 希望什麼時候完成?
- 預計需要修改幾次?
確認之後,我會在 [時間] 前給你一份報價,裡面會寫清楚包含哪些內容。
數字要怎麼想出來?
先估時間,再想價格。把工作拆成三段:動手做、來回溝通、修改。新手最常漏掉溝通,討論需求、等回覆、傳檔案,加起來常常不比製作少。
估好時間後問自己:花這些時間拿這個數字,我會不會覺得委屈?會的話,就往上調到你願意好好做完的價格。也可以看看同類型服務公開的標價,知道自己大概落在哪裡。
報價時,數字和範圍要放在同一句話裡:
「一支 [金額]。」之後對方要加字幕、多一個版本,你很難說這不包含在內。
「60 秒短影音一支 [金額],含字幕與 2 次修改,超過的修改另外報價。」
報太低了,還能調整嗎?
可以,從下一個案子開始。已經答應的價格就照做,做完記下實際花了多少時間、哪裡被追加,下一次報價就有依據。
對新客戶,直接用新價格就好。合作過的客戶可以提前說:「從下個月開始,我的報價會調整成……」,給對方一點時間,比突然漲價好開口。
開工前還要收訂金、把約定寫下來,可以接著看自由接案避免踩雷的 6 個關鍵。如果還在想自己能接什麼,先看上班族想做副業,先確認這 4 件事。